Condiciones de compraventa y operación
No se revelan las identidades comerciales ni los datos de contacto del comprador y vendedor. KOWA transmite únicamente comunicaciones sobre productos anonimizadas. El remitente recibe solo los datos del destinatario final necesarios para la entrega.
Partes del contrato
El contrato de compraventa se celebra entre el vendedor y el comprador. KOWA no posee la mercancía y actúa como intermediario para pedidos, comunicación, confirmación de pagos, confirmación de envíos y administración.
Precio y costes
El precio mostrado al comprador incluye una tarifa de gestión de KOWA del 8% añadida al precio solicitado por el vendedor. Cada parte asume sus gastos bancarios y de transferencia.
Envío e inspección
Tras confirmar el pago, el vendedor envía dentro del plazo indicado. El comprador comprueba la cantidad y el estado al recibir la mercancía.
Incumplimiento y defectos
Si no se envía, no llega, es incorrecta, falta cantidad o existe una diferencia importante, la operación se cancela y se reembolsa como regla general. No se ofrece sustitución normalmente; si procede, se realiza un nuevo pedido.
Aplicación
Estas condiciones se aplican a las nuevas operaciones posteriores a su publicación. Los pedidos existentes conservan las condiciones confirmadas al realizarlos.