サンプル条件
費用と発送
サンプルには商品代相当の費用、売り手からKOWA、KOWAから買い手、買い手からKOWAへの送料が生じます。商品一覧では、売り手の登録送料を最初の片道の仮見積とし、KOWAから買い手への送料も同額で表示します。返送送料および最終的な費用は別途確認し、支払い前に提示します。売り手が無料提供を認める場合は、その条件を確認します。発送予定日と追跡番号は申請ごとに通知します。
サンプルの保管と返送
初回サンプルは売り手からKOWAが受領・一時保管し、買い手へ発送します。買い手はサンプルの到着日の翌営業日から数えて3営業日以内に、KOWA宛てに返送の発送手続きを完了してください。営業日は土曜・日曜・日本の祝日を除きます。この期限までに返送の発送手続きが確認できない場合、KOWAは申請時に示したB社の出品時希望金額（B社の予定金額）をA社に別途請求し、買い手クレジットに計上します。期限内に発送したことを示す追跡記録がある場合は、この期限超過請求をしません。返送先と梱包方法は発送前にKOWAが案内します。売り手の説明と異なる場合や配送上の問題がある場合は、返送前にKOWAへ申告してください。
返送時の状態と商品金額
KOWAは返送された現物の状態を確認します。通常の確認による変化を超える破損・汚損・欠品、または返送されないことにより、再貸出や売り手への返却に支障がある場合、返送品の状態、通常の確認の範囲を超えるかどうか、および商品金額請求の要否は、KOWAが受領時の写真・検品記録・発送時の状態に基づき判定する専属の権限を持ちます。買い手はこの判定に従い、KOWA内の再審査・異議申立てはできません。KOWAは判定理由と金額を通知した上で、申請時に示した当該商品の商品金額を別途請求します。通常の確認による変化だけでは請求しません。送料・サンプル費用とは別の負担です。この条項は法令上排除できない権利を妨げません。
KOWAでの一時保管と再利用
買い手からKOWAへ返送されたサンプルは、売り手の承諾を得た場合、KOWAが受領日から30日間保管し、他の希望者に再度貸し出すことがあります。再貸出の発送開始日から新たな30日間が始まり、その後も再貸出のたびに更新されます。買い手への提供はサンプルの所有権の移転を意味しません。サンプルの転売や第三者への引渡しはできません。
本注文への充当
サンプル代を本注文の商品代金から差し引けるかどうかは、商品ごとに異なります。申請前に表示された条件を確認してください。
申請の流れ
見積依頼 → 売り手の提供可否確認 → 双方のサンプル条件確認 → 費用確定・支払い → 売り手からKOWA → 買い手へ発送 → 3営業日以内の返送 → KOWA到着確認。見積依頼や売り手の承諾だけでは支払い・出荷は始まりません。2回目以降のサンプルや通常の注文には、その都度提示する条件を適用します。